التبديل مع الزميل أسهل من التبديل مع المدير، لكنه أسرع طريق لتخريب العلاقات إذا تسوى بلا أسلوب. فرق كبير بين «بدل معاي باجر» ورسالة مرتبة قبلها يومين وفيها كل التفاصيل.
الشغل بالورديات يعني إنك تعدل على ناس، مو على ورق. فأي طلب تبديل هو طلب معروف: أنت تاخذ من وقت زميلك. كل ما كان الطلب أوضح، كان الرد أسرع.
لا ترسل رسالة جماعية تقول «محتاج أحد يبدل معاي». هذي طريقة تكسل الناس. حدد الوردية بالتاريخ والساعات، وحدد الوردية اللي تعرضها بالمقابل، وحدد إذا كنت تقدر تغطي يوم ثاني بدلها.
وإذا تعرف إن زميل معين فاضي بهاليوم، كلمه أول واحد. الطلب المحدد ياخذ جواب أسرع بعشر مرات من الطلب العام.
والتوقيت مهم: لا تكلمه قبل الوردية بنص ساعة، ولا تكلمه وأنت في نص الوردية الشاقة. أحسن وقت بعد التسليم، أو رسالة بالنهار قبل الوردية بيوم على الأقل.
في زملاء ياخذون ليل بدون مشكلة لأنهم يحبونه، وفي ناس عندها التزامات مدرسة أو مواصلات ما تناسبهم. إذا عرفت نمط كل واحد، طلبك يصير واقعي، وما تحرج أحد.
والأهم: لا تحاول تتفق مع الزميل بطريقة سرية وتخلي المدير يكتشف الموضوع بعدين. الاتفاق بينكم وبين المدير لازم يكون واضح، وإلا ينقلب عليك أنت أول واحد.
الرسالة الجيدة فيها خمس أشياء: التحية، الوردية المطلوبة، الوردية المعروضة، شكر مسبق، ومرونة. مثال:
«هلا فلان، عندي موعد بمستشفى الصبح الأربعاء ١٤. تقدر تبدل معاي وردية الصبح بوردية المساء؟ وإذا المساء ما يناسبك، أقدر آخذ ليلتك الخميس بدلها. مشكور على كل حال.»
لاحظ إنك عطيته خيارين، وهذا يخلي الرفض أصعب، والقبول أسهل. وكل هالكلام ما ياخذ أكثر من أربع أسطر.
وإذا كان عندك التزام مهم، اذكر السبب بجملة وحدة بس. الشرح الطويل يحسس الزميل إنك تحاول تقنعه، والطلب الواضح أوثق.
اللي يزعل من الرفض يخسر زميل دائم مقابل طلب واحد. واللي يتقبل الرفض باحترام، يلقى نفس الزميل يوافق المرة الثانية.
أول شي، أكد التبديل كتابياً مع الزميل والمدير، حتى لو برسالة قصيرة بالواتساب. ثاني شي، سجّل الورديات الجديدة عندك، لأن أكثر الأخطاء تصير بعد التبديل لما الناس تنسى التوقيت الجديد. وثالث شي، إذا احتجت تبديل ثلاثي بين ثلاثة زملاء، رتبه برسالة وحدة فيها كل الأسماء والتواريخ، لا بس اتفاق شفهي.
وهني يفيدك إن جدولك كله بمكان واحد. تطبيق Shiftat-E يساعدك تسجل شيفتاتك وساعاتك وتشوف جدولك بعد التبديل بوضوح، فما تتفاجأ بوردة ما حسبت لها. وتقدر كذلك تخطط إجازتك على أساس الجدول الجديد بدل الحسابات القديمة، وهذا يخفف كثير من اللخبطة. تطبيق Shiftat-E يساعدك تخطط إجازتك وتراجع أيامك بسهولة.
وأخيراً، إذا غطى لك أحد وردية صعبة، رجّع له الجميل بوردية مريحة أو بموقف يساعده. العلاقات بالشغل تتقوى بهالأشياء الصغيرة، والتبديل يصير أسهل كل مرة.
حمّل التطبيق من Google Play وخل جدولك مرتب: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.q8dm.shiftate
