الورديات في القطاع الصحي الحكومي بالكويت لها طابع خاص. المستشفيات والمراكز الصحية ما توقف، والخدمة لازم تكون شغالة ٢٤ ساعة. يعني الفريق الطبي والتمريضي والإداري يشتغل على نظام ورديات متواصل، مو دوام عادي من ثمان لثلاث. والنتيجة إن يومك ما يشبه يوم أي موظف ثاني، ونومك وأكلك وطلعاتك كلها تترتب حسب الجدول.
أغلب الأقسام تشتغل على ثلاث ورديات أساسية: صباحية، مسائية، وليلية. وفي أقسام تعتمد ورديات أطول أو نظام الاثنتي عشرة ساعة، حسب طبيعة القسم وضغط العمل. كل وردية لها إيقاعها الخاص: الصباحية فيها مرور الأطباء وتنفيذ الخطة اليومية، والمسائية أكثرها متابعة وتحضيرات، والليلية أهدى نسبيًا بس مسؤوليتها أكبر لأن الفريق أقل والطوارئ ما تنتظر أحد.
أصعب شي بالموضوع هو التنقل بين الورديات، لأن جسمك يحتاج وقت يتأقلم. نصيحة عملية: حاول تثبّت وقت نومك قدر الإمكان، وقلل الكافيين قبل النوم بكم ساعة، وسوّي لك روتين ثابت قبل الوردية الليلية عشان تدخل الجو أسرع.
أهم لحظة في اليوم هي التسليم والتسلم. إذا التسليم كان مرتب وواضح، الوردية اللي بعدها تشتغل وهي مرتاحة. وإذا كان ناقص، تبدأ المشاكل واللبس. عشان كذا لازم تكتب كل شي أول بأول بدل ما تعتمد على الذاكرة في آخر الوردية.
عادةً التسليم يشمل هالنقاط:
الورديات الليلية والمسائية والإضافي لها بدلات، والتفاصيل تختلف حسب الجهة واللائحة المعمول فيها. الأهم إنك تعرف أرقامك وتحسب ساعاتك بنفسك. تتبّع وردياتك شهريًا يخليك تشوف الإجمالي وساعات الإضافي بوضوح. تطبيق Shiftat-E يساعدك تسجل وردياتك وساعاتك وتحسب الإجماليات الشهرية وساعات الإضافي، وكل شي يكون قدامك بدل ما تتوه بين دفاتر وجداول.
وبخصوص الإجازات، تنسيقها مع القسم يحتاج وقت وتخطيط. الطوارئ والضغط ما ينتظرون أحد، فالأفضل تطلب إجازتك بدري وتتفق مع ربعك على التبديل قبل الموعد، وتكون عارف رصيد إجازاتك أول بأول.
ولو القسم يعتمد على تبديل الورديات بين الزملاء، خلي التبديل مكتوب وواضح ومعتمد من المسؤول، عشان ما يصير لبس في الجدول ولا في حساب الساعات آخر الشهر.
وراء كل وردية طويلة فيه تعب جسدي وضغط نفسي. القرارات السريعة والتعامل مع الحالات الحرجة والسهر كله يتراكم عليك. خذ وقتك بعد الوردية تريّح، ونم زين، واكل عدل. ولا تشيل هم الوردية الجاية من بدري.
حاول تفصل بين الشغل والبيت، وسولف مع زملائك اللي يعرفون طبيعة الشغل، وإذا الضغط زاد عن حده لا تتردد تطلب دعم. صحتك أهم من أي جدول.
وبعد الورديات الليلية المتتالية، لا تحاول تعوّض النوم كله بيوم واحد. خذها بالتدريج وأعطِ جسمك فرصة يرجع لطبيعته، ولو حسيت إن التعب صار مستمر لا تسكت عنه.
الورديات في القطاع الصحي الحكومي بالكويت شغل له طعم مختلف، بس تنظيمك لوردياتك ومتابعتك لساعاتك وإجازاتك يخفف عنك وايد. تطبيق Shiftat-E في بدايته ويتطور حسب ملاحظات المستخدمين، ويكفي إنه يعطيك مكان واحد تسجل فيه وردياتك وتتابعها.
رابط تحميل التطبيق: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.q8dm.shiftate
